Politique de livraison

Chez Labrova, nous pensons que la réception de votre commande doit être aussi soignée que sa sélection. C’est pourquoi nous privilégions la clarté, la transparence et une expérience de livraison fluide pour chaque client en France.

Frais de livraison

Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes expédiées en France.
Aucun frais caché — l’ensemble des coûts de livraison est entièrement pris en charge par Labrova et clairement indiqué lors du passage en caisse.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement exclusivement en France.

Délais de livraison

Vous trouverez ci-dessous un aperçu clair de notre processus de livraison :

Délai de préparation : 1 à 2 jours ouvrés
Chaque commande est soigneusement préparée et emballée avant expédition.
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés
Une fois le colis expédié, la livraison s’effectue généralement sous quelques jours ouvrés.
Délai total estimé : environ 4 à 7 jours ouvrés
La majorité des commandes est livrée dans ce délai.

Les commandes passées avant 17h00 (CET) les jours ouvrés sont traitées le jour même, dans la mesure du possible.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment via notre page Track & Trace dédiée.

Informations complémentaires

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués ci-dessus, des retards occasionnels peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les périodes de forte affluence, les conditions météorologiques ou des contraintes liées au transporteur.
Le cas échéant, nous vous tiendrons informé.

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant votre livraison ou le statut de votre commande, notre service client se tient à votre disposition.

📧 E-mail : info@labrova.com